Shop Pay ägs precis som Shopify Payments av Shopify men är alltså en helt annan lösning som Shopifys användare med fördel kan använda sig av.
Generellt sett behöver kunder som står i begrepp att genomföra ett köp online ange en hel del information för att slutföra sitt köp. Vanligen behöver kunder ange exempelvis beställarens namn, email, leverans- och fakturaadress och i vissa fall även mobilnummer eller annan efterfrågad information.
Studier visar på att långa och besvärliga processer att slutflöra köp innebär negativa effekter på konverteringsgraden. Det är därför nästan alltid eftersträvansvärt att göra det enkelt för kunden att genomföra betalningar i din webshop. Detta gäller framförallt för webbutiker som vill marknadsföra sina produkter och tjänster till befintliga kunder. Genom att göra betalningsprocessen enkel är det sannolikt att du kan öka både konverteringar och återkommande köp.
Med Shop Pay kan du korta ner processen att slutföra betalningar för dina befintliga kunder. Sho Pay gör det nämligen möjligt att återge efterfrågad kundinformation i checkouten som tidigare sparats. Kunder kan på så vis ges möjlighet att använda information som de angivit vid föregående köp för att snabbt kunna slutföra en betalning.
Så här fungerar Shop Pay
Shop Pay har haft stor framgång på den amerikanska marknaden och är numera tillgängligt även på svenska. Efter att Shop Pay aktiveras kan kunder som kommer till din checkout välja att registrera sig för att på så vis låta Shop Pay spara information som krävs för att genomföra betalningar. Kunden behöver då ange sitt mobilnummer och motta en autentiseringskod för att fullborda registreringen. Alternativt kan kunder som använder Shop-appen autentisera sig via appen.
Det finns flera fördelar för e-handlare med att använda Shop Pay eftersom att Shop Pay förenklar själva köpupplevelsen för kunden. Kunder som valt att registrera sig för Shop pay kan de använda sparad information som behövs för att genomföra köp i alla Shopifybutiker som använder Shop Pay. Det innebär att kunder som redan registrerat sig för att spara information via Shop Pay hos annat e-handelsföretag, även slipper att lägga in all information manuellt i din checkout.
Vanliga missförstånd med Shop Pay
- Shop Pay har inget med Shopify Payments att göra (även om dessa tjänster är kompatibla). Men Shop Pay kan även användas med helt andra andra tredjepartsbetallösningar i Shopify. Givetvis tillkommer då en anslutnings- eller transaktionsavgift (eller både och) för att ansluta en tredjepartstjänst för att ta emot betalningar i Shopify.
- Shop Pay möjliggör i likhet med Klarna att kunder kan dela upp betalningar. Här finns det dock i dagsläget vissa restriktioner för exempelvis Sverige. Uppdelade betalningar med Shop Pay förutsätter att kunden använder Shopify Payments och fungerar i nuläget enbart på den amerikanska marknaden.
- Kunder som valt att registrera sig med Shop Pay kan givetvis uppdatera information som har sparats hos Shop pay. För att kunder ska ändra sin sparade information loggar de in via Shop Pay appen där de har möjlighet att exempelvis uppdatera information.
Innehåll